退货或更换

1.1 除另有规定外，概不接受退货或更换货物。请阁下于订购前细阅由供应商订明的退货或更换政策。

1.2 根据个别供应商的退货或更换政策，倘阁下订购的商品出现故障、有缺陷或损坏(并非阁下的错失)，或商品并非阁下所订购，或交付的数量不正确，可于收货日期的七(7)天内退货或更换，惟需：

1.2.1 退货或更换政策适用；

1.2.2 商品未经使用并处于原先出售的状态，连同与货物提供的所有零件及配件，包括说明书、证书、标签、标记、消耗品、袋及盒;

1.2.3 商品的包装必须处于交付予阁下时的状态；及

1.2.4 退货或更换的要求经即时聊天室寄送至我们的客户服务代表并于供应商指定期间内，商品于送货地址透过我们的免费收集退回予供应商或其他方法。

1.3 阁下同意及接受，是否接受商品更换须视乎存货供应。

1.4 阁下同意及接受，是否被接受退回或更换商品属供应商的全权酌情决定。于任何情况下我们均不会接受直接向我们退货，或为阁下因任何原因招致的损害负责。