運輸政策

追蹤訂單

訂購貨品寄出後，您將會收到附有郵件編號的電郵。請登入速遞公司的網站，透過郵件編號查看派送進度。請注意，在收到郵件編號前，您將無法查閱派送狀態。

派送服務

我們會按照訂單的派送地區，由順豐速運負責發送，交付時必須簽收。如無人簽收，包裹將會送返倉庫，速遞公司將會透過聯絡電話與您安排再次派送的時間，或由閣下親身前往倉庫領取包裹。請注意，您的包裹將會在首次派送的下一至兩個工作天抵達倉庫。

順豐站及順豐速運服務中心自取服務

為方便您輕鬆自取訂單，您可選擇於順豐站及順豐速運服務中心取貨。當訂單到達取件地點時，順豐速運會向收件人發出手機短訊或以電話通知取件。於順豐站或服務中心取件時，必須出示順豐速運發出之確認短訊，經順豐速運人員核對收件人資料後，方可取件。